British Airways ofrece varios métodos a los pasajeros para que puedan conectarse fácilmente con el equipo de atención al cliente. Además, si quiere conseguir una asistencia y no sabe ¿Cómo contacto British Airways en México?, puede emplear estos diversos métodos, como llamadas, soporte por chat en vivo, formulario de contacto, redes sociales, soporte por correo electrónico, etc., para ponerse en contacto con el asesor, por lo que le brindarán la mejor orientación en su caso o problema para hacer su viaje más cómodo y conveniente.
¿Cómo comunicarse con la persona en vivo por llamada?
Puede conectarse con la persona en vivo fácilmente marcando al número de British Airways teléfono México 001 866 835 4133 para recibir una asistencia. Aquí puede explicar todos sus problemas relacionados con su viaje, por lo tanto, el representativo le atenderá sinceramente y dará la mejor respuesta de su problema.
Los horarios de llamada: Puede llamar al servicio de atención al cliente de British, de lunes a viernes: 08:00-15:00. Este es el mejor momento para conectarse fácilmente.
¿Cómo presentar un formulario de contacto?
Si tiene alguna queja o desea compartir su experiencia de vuelo con British puede continuar con este formulario, siga las instrucciones que se proporcionan a continuación para enviar este formulario.
- Primeramente, Navegue por el sitio web de British
- Busca para la opción “ayuda”
- Haz clic en “datos de contacto y preguntas frecuentes”
- Haz clic en “cómo formular una queja”, luego, haz clic en “Quejas”
- Haz clic en “iniciar una queja” y elija su categoría para sus comentarios o queja
- Seleccione su problema principal y haz clic en “continue”
Después de revisar su queja, el representativo dará la respuesta lo antes posible. Además, si ya ha enviado este formulario y desea verificar el estado de su caso, puede usar la opción del cuadro de chat.
¿Cómo conectar con British Airways con la ayuda de chat?
Si prefiere el chat, tiene la opción de contactar con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo. Lee las instrucciones atentamente,
- Primero, busca por el sitio web de British
- Busca por “ayuda” y haz clic en “chat” que está en la parte inferior de su pantalla
- Para iniciar el chat, tiene que llenar todos los detalles como su nombre, correo electrónico y número de móvil, etc.
- Haz clic en “comenzar el chat”, el asistente virtual se conectará para abordar su problema.
Los horarios de chat: Puede chatear con el asistente virtual, es de lunes a viernes- 08:00-15:00, horario de UK. Sin embargo, puede chatear solo en inglés.
¿Cómo comunicarse a través de redes sociales?
La presencia de British Airways en las plataformas de redes sociales es destaca. Los representantes están activos en Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, etc., por lo que puede contactarlos fácilmente a través de enviar los mensajes directos relacionados con su inquietud. Resolverán su consulta lo antes posible y le ayudarán a encontrar la mejor respuesta posible a su pregunta.
