O passageiro pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da American Airlines, utilizando os canais de comunicação na qual a companhia providência no site oficial, na qual ele/ela é que irá escolher o meio de comunicação ele gostaria de usar a fim de se comunicar com um departamentos de atendimento ao cliente, sempre que o mesmo estiver a enfrentar algum tipo de problema relacionado a sua reserva e também para solicitar ajuda ou suporte sobre a sua viagem.
Pois se stu estiveres localizado no Brasil também poderás entrar em contato com a American Airlines utilizando os seguintes meios:
Chamada telefónica:
Entre em contato com o agente da American Airlines a partir do Brasil, ligando para os seguintes terminais telefónicos disponíveis no site oficial da companhia tais como por exemplo:
- 3004-5000 ou 0xx11-3004-5000 para poder falar com o departamento de reservas e vendas de bilhetes de passagens aéreas a fim de solicitarem pela sua passagem aérea, num horário de atendimento ao cliente das 6h até as 23h de segunda-feira a domingo.
- Ligue para este número e fale com o serviço de atendimento ao cliente e faça elogios, críticas, sugestões e reclamações sobre a sua viagem.
Suporte de e-mail:
Envie uma mensagem ao endereço de e-mail da American Airlines corp.comm@aa.com e faça reclamações sobre a sua viagem, tais como cancelamento do voo, atraso do voo, demora do reembolso, basta mencionarmos o seu assunto de maneira clara e objectiva para que a companhia possa responder o seu e-mail o mais rápido possível.
