Quy trình gửi hàng đi Mỹ của Trang Trân Express vô cùng chuyên nghiệp, các bước được thực hiện đơn giản, các thủ tục rườm rà đã được rút ngắn. Nhờ vậy giúp người dùng tiết kiệm được thời gian và công sức đáng kể. Nếu bạn vẫn còn phân vân không biết có nên sử dụng dịch vụ gửi hàng đi Mỹ của Trang Trân Express hay không thì hãy theo dõi quy trình gửi hàng an toàn dưới đây, chắc chắn sẽ không làm giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt nhất.

Nhận thông tin của khách hàng

Nhân viên tư vấn, hỗ trợ của Trang Trân Express sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng qua các các kênh như Fanpage, Website, Zalo. Đồng thời tư vấn, giải đáp thắc mắc của bạn và giúp bạn lựa chọn phương thức vận chuyển hàng hóa phù hợp nhất.

Báo giá theo nhu cầu của khách hàng

Tùy thuộc vào kích thước và trọng lượng hàng hóa mà nhân viên của Trang Trân Express sẽ gợi ý phương thức vận chuyển phù hợp, đồng thời gửi báo giá cước vận chuyển của bạn. Nếu khách hàng đồng ý, Trang Trân Express sẽ thực hiện việc như dán mã, ký kết hợp đồng vận chuyển để đảm bảo quyền lợi của bạn.

Kiểm tra tình trạng của sản phẩm hàng hóa

Mỹ là một trong những quốc gia yêu cầu rất cao nên việc gửi hàng đi Mỹ cũng phải được kiểm tra nghiêm ngặt. Nhân viên sẽ kiểm tra lô hàng của bạn nếu đạt yêu cầu chúng tôi sẽ đóng gói và vận chuyển tới các cảng biển, sân bay để gửi hàng đi Mỹ. Các đơn hàng không đạt yêu cầu, Trang Trân Express sẽ liên lạc với khách hàng.

Theo dõi hành trình đơn hàng

Sau khi hàng hóa được vận chuyển, nhân viên của Trang Trân Express sẽ theo dõi sát sao đơn hàng và thông báo tới khách hàng trong trường hợp gặp sự cố, thời gian giao hàng chậm hơn dự kiến.

Hàng đến nơi người nhận

Hàng hóa tới Mỹ sẽ được phân chia và giao bưu tá đi phát. Trước khi phát hàng nhân viên bưu tá sẽ liên lạc với bạn để hẹn thời gian giao nhận bưu kiện. Tiếp nhận các phản hồi, đáng giá của khách hàng về dịch vụ. Khách hàng có quyền từ chối hoặc khiếu nại nếu hàng hóa bị hỏng hóc.

Với nội dung thông tin về quy trình gửi hàng đi Mỹ của Trang Trân sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn có nên gửi hàng sang Mỹ tại đơn vị hay không. Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp dịch vụ gửi hàng từ Mỹ về Việt Nam. Hãy đến với Trang Trân Express để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất nhé.

Liên hệ theo thông tin bên dưới.

Trang Trân Express

Địa chỉ: Số 4 – Trần Quốc Toản – Phường 1- Tp. Tây Ninh – Tây Ninh

Điện thoại/zalo:0853 080 089

Email: trangtranexpress109@gmail.com

Website: https://trangtran.vn